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Twitch a répondu aux plaintes des créateurs concernant les grèves DMCA injustes sur leurs chaînes.
Dans plusieurs tweets, le compte Twitter officiel de Twitch a abordé ces problèmes en indiquant de multiples façons dont les créateurs pourront résoudre différentes situations.
Certaines personnes pensent que le petit sous-ensemble de clips qui ne peut exister que dans certaines parties des systèmes backend de Twitch fait l'objet de notifications DMCA. Ce n'est pas le cas.
– Twitch (@Twitch) 12 novembre 2020
Pour ceux qui estiment avoir été ciblés à tort par une notification DMCA, que vous possédiez les droits, que vous pensiez qu'elle relève de l'utilisation équitable ou que le titulaire des droits se trompe, vous pouvez déposer une notification de contestation. Des conseils sur la façon de le faire sont ici: https://t.co/g6bsbXLq6Y
– Twitch (@Twitch) 12 novembre 2020
Tout d'abord, ils se sont adressés aux créateurs qui avaient été signalés pour du contenu supprimé à l'aide de l'outil de suppression en masse de Twitch. À ce sujet, ils prétendent avoir complètement résolu le problème et contacteront tous les créateurs concernés.
Ensuite, ils ont mis fin à la rumeur parmi les streamers selon laquelle ils avaient reçu des avertissements pour du contenu qui n'existait que sur des parties du backend de la plate-forme. Twitch affirme que cela n'a jamais été le cas pour démystifier les théories de la communauté.
Certains créateurs utilisaient des outils tiers pour surveiller leurs chaînes et supprimer le contenu susceptible de porter atteinte au droit d'auteur, notamment le récent bot en circulation qui donnerait aux streamers une notification chaque fois qu'ils diffusaient du contenu protégé par le droit d'auteur. Twitch a mis en garde contre l'utilisation de tels outils car ils ne peuvent pas vérifier leur efficacité et exhortent toujours les streamers à s'assurer que leur contenu a été supprimé.
Enfin, Twitch a clôturé sa déclaration informant les créateurs qui estiment avoir été ciblés à tort pendant cette période de déposer des conseils de notification de contestation sur l'onglet juridique de leur site pour qu'ils puissent enquêter plus avant.
Au cours du mois dernier, des centaines de partenaires Twitch ont été confrontés à des avertissements DMCA et, dans certains cas, à des interdictions en raison de la répression de la plate-forme contre le contenu illicite. Avec ces informations, Twitch espère que les créateurs disposeront de toutes les informations nécessaires pour que leurs chaînes restent libres de DMCA.