Capture d’écran via Valve
Dota 2 les joueurs se plaignent aujourd’hui d’être déconnectés des matchs et de ne pas pouvoir se reconnecter pendant plusieurs heures sur les réseaux sociaux. Mais au lieu que la cause soit des erreurs générales du serveur ou un problème interne avec le matchmaking du jeu, le problème vient des hôtes de serveur réels.
Valve a annoncé qu’il y a un «câble à fibre optique coupé» dans la région hôte qui provoque une panne sur une large zone sur la côte Est. Cela signifie plus que juste Dota 2 les serveurs sont affectés, bien que la profondeur du problème ne soit pas claire.
Le cluster de serveurs de mise en correspondance des États-Unis est temporairement hors ligne. Un câble à fibre optique coupé provoque une panne sur une large zone dans la région hôte. En attendant, nous vous suggérons de mettre en file d’attente d’autres serveurs.
– DOTA 2 (@ DOTA2) 29 juillet 2020
Pour quiconque essaie de se connecter à une correspondance sur des serveurs de l’Est des États-Unis, vous serez probablement bloqué dans le cycle de recherche de correspondance car il n’y a aucun moyen de confirmer une correspondance via les serveurs en panne.
Valve a depuis mis les serveurs complètement hors ligne et les a répertoriés comme bénins en mode maintenance. Cela signifie simplement que des travaux sont en cours pour s’assurer que toutes les erreurs ont été résolues, même si le problème réel n’est pas du côté de Valve.
Vous ne pouvez rien faire pour résoudre ce problème de votre côté en dehors de jouer sur un autre serveur, ce qui pourrait avoir un impact sur vos performances en fonction de la puissance de votre connexion Internet. La seule solution pour le moment est d’attendre que Valve confirme que le câble fibre a été réparé ou remplacé, ce qui devrait leur permettre de relancer les serveurs US East.
Certaines options et fonctionnalités seront limitées jusqu’à ce que ce problème soit résolu, mais Valve devrait publier une mise à jour une fois les serveurs sauvegardés.
